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Union postale universelle : le Cameroun en quête d’un siège au Conseil pour la qualité de service

Le Cameroun, par la voix de la ministre des Postes et Télécommunications, Minette Libom Li Likeng, a officialisé sa candidature au Conseil du Fonds d’amélioration de la qualité de service de l’Union postale universelle. Cette démarche vise à renforcer l’engagement du pays pour des services postaux efficaces et fiables, tant au niveau national qu’en Afrique centrale.

Une candidature pour améliorer les services postaux

Dans une lettre adressée à l’Union postale universelle (UPU) le 28 octobre 2024, Minette Libom Li Likeng a mis en avant l’engagement du Cameroun à améliorer la qualité de ses services postaux. La ministre a souligné les efforts du pays en matière de modernisation des infrastructures et d’optimisation des services postaux pour répondre aux attentes des usagers. Le Fonds d’amélioration de la qualité de service (FAQS) permet aux pays membres de l’UPU de bénéficier de financements pour l’acquisition d’équipements nécessaires à l’amélioration du traitement et de la distribution du courrier.

Un positionnement stratégique en Afrique centrale

Le Cameroun, avec son réseau de 276 bureaux de poste et ses 42 opérateurs privés, bénéficie d’un positionnement stratégique en Afrique centrale. Minette Libom Li Likeng a précisé que cette position permettrait au pays de soutenir d’autres nations de la région dans leurs efforts d’amélioration des services postaux. En outre, le Cameroun est à jour de ses cotisations auprès de l’UPU, renforçant ainsi sa crédibilité en tant que candidat sérieux pour ce poste.

Des infrastructures modernisées pour une meilleure qualité de service

Depuis 2012, le Cameroun a mis en place l’e-Post, une infrastructure visant à améliorer les services postaux via un data center et un réseau de 710 km de fibre optique interconnectant 131 bureaux de poste. Un sous-réseau satellitaire relie également 110 bureaux de poste. En parallèle, le Cameroun a été choisi pour accueillir la première plateforme portuaire de e-commerce en Afrique centrale, ecom@Africa, dans le cadre d’une initiative de l’UPU pour promouvoir le commerce électronique.

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